Istilah kualitas kehidupan kerja pertama muncul selama periode 1959-1972 dan menjadi variabel atau outcome.Selain itu, Istilah Kualitas Kehidupan Kerja dianggap berasal dari konferensi hubungan perburuhan internasional di Arden House, Columbia University, New York, 1972 (Davis & Cherns, 1975).Konsep kualitas kehidupan kerja menjelaskan bahwa apresiasi kepada karyawan di lingkungan kerja mereka sangat penting.