logo
banner
banner
banner
Call Us 24/7

"EFEKTIFITAS E-SERVQU..."

Perbanyak Literasi, Cerdaskan Generasi
cover

EFEKTIFITAS E-SERVQUAL UNTUK MENCIPTAKAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA E-BANKING

Oleh: Mario Eka Darma Putra

Tahun 2014

Berdasarkan data nasabah dari 6 bank besar di Indonesia, pada tahun 2014 total jumlah pengguna Internet Banking mencapai 10 juta pengguna. Dari awal ...

Baca
Download

Information:

Judul:

EFEKTIFITAS E-SERVQUAL UNTUK MENCIPTAKAN KEPUASAN DAN LOYALITAS PENGGUNA E-BANKING

Penulis:

Mario Eka Darma Putra

Tahun:

2014

Kategori:

Teknologi & Bisnis

Sub Kategori:

Teknologi Informasi

Berdasarkan data nasabah dari 6 bank besar di Indonesia, pada tahun 2014 total jumlah pengguna Internet Banking mencapai 10 juta pengguna. Dari awal tahun hingga saat ini, nilai transaksi Internet Banking mencapai Rp 5,617 triliun. Bank BCA menguasai hampir keseluran nilai transaksi Internet Banking dengan total Rp 5,349 triliun (Maulana, 2015).

eBook Lainnya