Industri pembayaran mobile (mobile payment/ m-payment) berkembang pesat (Nielsen 2016). Perkembangan yang progresif dalam teknologi komunikasi mobile telah mengarah pada pengembangan layanan m-payment yang memenuhi kebutuhan baik individu maupun organisasi (Phonthanukitithaworn et al. 2016). M-payment telah didorong oleh adopsi smartphone di antara konsumen di mana konsumen menggunakan
