Media sosial memiliki sifat interaktif yang memungkinkan penggunanya mengonsumsi, membuat konten secara mandiri dan menyebarluaskannya dalam jaringan. Dengan sifat ini, media sosial banyak dimanfaatkan oleh pribadi maupun institusi sebagai sarana promosi. Media online, portal berita Inilah.com, salah satu institusi yang memanfaatkan media sosial untuk mempromosikan konten beritanya kepada publik.
