Penelitian ini merancang dan membangun sebuah sistem pakar berbasis web yang mampu mendiagnosa hama dan penyakit pada tanaman nilam menggunakan metode Forward Chaining dan Certainty Factor. Sistem ini dirancang agar petani atau pengguna bisa memasukkan gejala tanaman, lalu sistem memberikan diagnosa dan solusi berdasarkan basis pengetahuan — dengan harapan meningkatkan ketepatan diagnosis dan membantu penanganan penyakit/tanaman secara cepat dan akurat.
